客戶評價

Guest(Family)

2026-01-01
服務非常好,雖然元旦假期客人很多,但是入住辦理有條不紊,很迅速。離海洋王國大門很近,步行即可到達,帶小朋友很方便。

Guest(Family)

2026-01-01
前臺服務人員很好哦,主動給我們升級了房間 酒店環境和餐食都非常的棒,就是房間可能是因為比較老的原因,衞生條件欠缺,房間隔音也差一點,但是不影響住宿,這次長隆之旅完美收官

Guest(Family)

2026-01-01
Very nice hotel with great garden which connected to the Chimelong Ocean, you can see the firework from the garden

Guest(Family)

2026-01-01
Free upgrade room when we check in, the receptionist is friendly & patient to answer all our questions. The room cleaners are so polite & kind. She gave us extra mineral waters when saw we travel with 3 kids. I like the C location of this hotel which easy access to Ocean Kingdom & free bus shuttle to Spaceship Wonderland. Good experience & memories at Chimelong.

Guest(Family)

2026-01-01
酒店隔音效果差,樓上房間半夜還在拖動桌椅,6點多樓道各種哄鬧聲,離園區很方便,除了就近入園,真的不要選擇。

Guest(情侶)

2026-01-01
這次入住馬戲酒店,直接被圈粉到想無限回購!作為度假區的核心樞紐,地理位置真的得天獨厚,堪稱“出行零煩惱”典范。出門就是免費接駁巴士站,班次密集不用久等,來回飛船樂園幾分鐘就能抵達,步行到大馬戲劇場也不過十來分鐘,帶娃完全不用趕路。最驚喜的是,步行就能到3號橋觀賞煙花秀,視野開闊無遮擋,晚上看完煙花慢悠悠走回酒店,安全感滿滿。套票支持無限次進出園區,玩累了就能隨時回酒店歇腳,補個覺、喝口水再出發,度假節奏完全由自己掌控,愜意又自在。大堂的設計太戳親子家庭了!夢幻的彩虹色系搭配萌趣十足的卡通擺件,隨處都是精心布置的打卡點,燈光柔和不刺眼,不管是拍親子合影還是單人照,都不用特意找角度,隨手一拍就是質感大片。除了顏值能打,實用性也拉滿——免費行李寄存服務超貼心,早到或晚退都能安心寄存行李;前臺小姐姐辦理入住和退房效率超高,全程笑臉相迎,還會主動告知酒店的各項服務和注意事項;自助退房箱更是懶人福音,不用排隊等查房,把房卡一投就能輕松離開,省時又省心。安保人員隨處可見,巡邏認真負責,遇到問題主動上前幫忙,住在這里全程都很安心,完全不用操心安全問題。必須單獨給管家小杜發個“最佳服務獎”!他的貼心真的滲透到了行程的每一個細節里。入住前就主動電話確認我們的出行人數、孩子年齡和特殊需求,還提前幫我們預留了安靜的高樓層房間,避免吵鬧影響休息,連浴室的防滑墊怎么鋪更安全都耐心示范。游玩期間,小杜每天都會發來當日園區的演出時間表、熱門項目的排隊情況,還悄悄分享了避峯攻略,告訴我們哪個時間段去玩熱門項目人最少,幫我們節省了超多排隊時間。退房時得知我們要去機場,不僅詳細講解了打車、坐大巴兩種交通方式的優缺點,還幫我們核對了機場大巴的發車時間,反覆提醒我們檢查行李,生怕遺漏證件、孩子的玩具等重要物品,甚至主動提出幫我們叫車,直到確認我們順利上車才放心離開。全程有任何問題,只要發消息給小杜,他都能秒回,耐心解答,那種發自內心的負責和真誠,真的讓人倍感溫暖。客房的設計完全長在了家庭出行的需求點上!裝修風格溫馨又舒適,暖色調的燈光讓人一進門就放松下來。床品是高支數的純棉材質,柔軟親膚,床墊軟硬適中,不管是大人還是孩子,都能一夜好眠,完全沒有旅途的疲憊感。衞生間做了乾濕分離設計,玻璃隔斷密封性很好,洗澡后外面完全不會濕噠噠的,乾凈又衞生。最打動我的是各種貼心的小童設施:可愛的小童衣架、防滑墊、專屬洗漱用品一應俱全,洗漱用品還是溫和的無淚配方,孩子自己就能動手洗漱,特別省心;房間里還特意準備了小童踩腳凳,方便孩子洗手、拿東西,細節處盡顯用心。陽臺空間寬敞,采光通透,推窗就是郁郁蔥蔥的公園景致,微風拂面特別愜意,陽臺自帶的小晾衣架子更是實用,洗了孩子的衣物、毛巾,掛在上面很快就能晾乾,解決了出行晾曬的大難題。房間里的設施也很完備,高速Wi-Fi全程流暢,刷視頻、傳照片、查攻略毫無壓力;高清電視的頻道豐富,還有很多小童專屬節目,孩子休息時能看看動畫片;保險箱、吹風機、冰箱等常用設施也都齊全,滿足了出行的各種需求。大堂里還縈繞著淡淡的清新果香,每次經過都讓人心情愉悅。餐飲體驗更是驚喜不斷!自助餐廳的菜品種類豐富到讓人眼花繚亂,中西式菜品、海鮮、燒烤、甜品、水果應有盡有,食材都特別新鮮,口感地道。早餐有現做的腸粉、麪條、煎蛋,還有各種麪包、糕點、酸奶,能滿足不同口味的需求;午餐和晚餐的海鮮都是當天新鮮供應,肉質鮮嫩,燒烤的火候也恰到好處,香味撲鼻。最特別的是用餐時的互動演出,小丑、魔術表演輪番上陣,演員們還會主動和小朋友互動合影,送上小禮物,孩子一邊吃一邊看,吃得開心又熱鬧,完全不用費心哄娃。餐廳的服務也很周到,服務員會主動幫孩子準備小童餐具、餐椅,還會根據孩子的口味推薦適合的菜品,貼心又專業。整個酒店的環境維護得無可挑剔,不管是公共區域、客房,還是餐廳、走廊,都乾凈明亮,一塵不染,空氣清新,沒有一絲異味,隨處可見保潔人員在認真清潔。從地理位置、設施設備,到餐飲、服務,馬戲酒店都做到了無可挑剔,尤其是管家小杜和全體工作人員的極致貼心服務,讓我們的度假體驗直接拉滿。這絕對是一次物超所值的旅行,我們已經把馬戲酒店推薦給了身邊所有有親子出行計劃的親友,下次來長隆,一定還會毫不猶豫地選擇這里!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
此次入住珠海長隆馬戲酒店,全家的體驗感完全超出預期!酒店坐擁度假區核心位置,來回各樂園均有免費接駁車,步行至大馬戲劇院僅需幾分鐘,鄰近高鐵站與橫琴鎮,出行購物就餐都極為便捷。住客可免費停車至退房當日,客房設計充滿童趣且寬敞明亮,窗外景觀開闊,空氣清新。床品柔軟乾凈,確保優質睡眠;浴室水壓充足、水溫穩定,貼心配備小童拖鞋、洗漱用品及防滑墊,連洗漱臺高度都照顧到小朋友。每日房間打掃細致,保險箱、免費茶咖、小晾衣架、小童衣架等細節一應俱全,電視空調操作簡易,長輩孩子都能輕松使用。酒店配套服務完善得令人贊嘆:入住退房高效迅速,禮賓部提供行李寄存與寄快遞服務;大堂設有免費行李寄存箱,退房后仍可安心游玩。酒店內還配備游樂設施、洗衣房與醫務室,安全感滿滿。餐飲方面選擇豐富,魔法劇場自助餐可邊用餐邊欣賞表演,小童餐椅、餐具及卡通點心讓孩子全程興奮。特別要感謝管家小漫,她的貼心服務讓旅程倍感溫暖。入住前主動來電確認需求,為我們安排了連通房;到店后詳細介紹設施與巡游最佳觀賞點,協調訂餐、諮詢路線總是迅速回應。孩子生日當天,她還精心準備了小禮物,帶來滿滿驚喜。全程如朋友般細致協助,真正體現了酒店的待客之道。整體而言,馬戲酒店從地理位置、主題環境,到設施細節與服務品質,全家人都住得舒心愉快,一定會再回來,也推薦給更多親子家庭!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
強烈安利馬戲酒店!帶娃玩轉長隆,選這家直接開啟超舒心的遛娃之旅。酒店位置堪稱度假區黃金點位,出門就能搭上接駁車直達各大樂園,步行到大馬戲劇場也就兩分鐘路程,晚上去看煙花秀更是順路,推著嬰兒車溜達著就到了,完全不用折騰。大堂的免費行李寄存太貼心,退房后還能安心去刷項目,前臺辦理入住退房的效率高到離譜,全程幾乎零等待。客房布置得溫馨又童趣,軟fufu的床品躺上去就不想動,空調和電視的操作簡單到長者小孩都能輕松搞定。衞生間乾濕分離做得超到位,地面防滑效果滿分,小童專屬的衣架、防滑墊和洗漱套裝一應俱全,就連洗漱臺都特意調低了高度,細節控真的會愛慘。陽臺的采光超棒,拉開窗簾就能看到滿眼綠意,自帶的小晾衣架晾娃的小襪子、小毛巾剛剛好,實用性直接拉滿。自助餐廳的餐品豐富到讓人眼花繚亂,卡通造型的包子、點心直接把娃的注意力牢牢鎖住,食材新鮮又健康,用餐時還有小丑叔叔來互動表演,娃邊吃邊玩,全程嗨到停不下來。服務員還會主動遞上小童餐椅和餐具,周到得沒話説。管家小杜的服務更是絕絕子!入住前特意打電話確認我們的出行計劃和孩子的年齡,提前備好小童拖鞋和小餅乾;住店期間每天都會來問問有沒有需要幫忙的,知道我們想趕早場的樂園項目,還貼心提醒開園時間和快速通道攻略;退房時聽説我們要趕高鐵,不僅詳細規劃了路線,還主動幫忙叫車,暖心值直接拉滿。酒店里隨處可見安保人員巡邏,安全感爆棚。這次入住體驗直接滿分,下次帶娃來長隆,必須還選這家,已經瘋狂安利給身邊所有寶媽啦!

Guest(情侶)

2026-01-01
和愛人相約珠海長隆住馬戲酒店,該酒店坐鎮度假區核心,步行到長隆劇院僅幾分鐘,景色也很好看呢,免費接駁車幾分鐘就能到飛船樂園,套票還能多次進出園區,和朋友隨心調整行程,大堂的馬年布置太有心意了,2026主題的卡通馬玩偶憨態可掬,“隆馬精神”的裝飾牌搭配彩虹造型的打卡區,色彩鮮艷又童趣,我們在這里拍的合照發朋友圈收獲一堆點贊。大堂香氛是清甜的香蕉味,聞著特別舒服,禮賓部工作人員笑臉相迎,主動幫我們推行李,安保人員也隨時巡邏,安全感拉滿。客房布局合理,衣柜佩有浴袍,保險箱,洗衣袋,還配了衣架,細節超貼心;床的軟硬度剛剛好,浴室乾濕分離,有踩腳凳,洗漱枱麪乾凈,房內的冰箱、電視、保險箱一應俱全,貴重物品放保險箱里完全不用擔心。酒店的自助餐廳超贊,菜品豐富還新鮮,吃的好飽呀。服務員會主動遞上餐具,還貼心提醒我們特色菜品的位置。配套的洗衣房幫我們解決了換洗衣物的難題,管家小漫的服務更是沒話説!入住前她打電話確認我們的入住人數,提前幫我們留了相鄰的客房;到店后她詳細講解了酒店的馬年活動,還給我們整理了園區的隱藏玩法攻略;我們想趕早場演出,她特意提醒我們開園時間和最佳排隊位置,還幫我們預約了接駁車。有小漫的貼心協助,我們的長隆之行毫無后顧之憂,和朋友都覺得這趟旅程值了,必須安利給身邊所有人!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
帶家人入住珠海長隆馬戲酒店,酒店的地理位置還是那樣的好,離海洋王國步行幾分鐘,飛船樂園免費接駁車班次密集,步行至大馬戲劇院僅需三分鐘,前往橫琴鎮用餐購物也十分方便。更貼心的是,住客可享受免費停車直至退房零點,客房的童趣設計讓孩子一進門就歡呼雀躍。房間不僅寬敞明亮,獨立的小童拖鞋和洗漱套裝、高度適中的洗手枱、浴室里的防滑墊及安全踩腳凳,床品一如既往的柔軟親膚。此外,房內保險箱、免費茶咖、小冰箱、便捷晾衣架等設施一應俱全,電視和空調的操作界面簡單直觀,入住和退房手續高效流暢,禮賓部不僅提供行李寄存和快遞服務,還主動幫忙搬運嬰兒車。內部設施如迷你游樂場、自助洗衣房和醫務室。自助餐廳選擇豐富,食材新鮮,卡通主題點心深受孩子喜愛,用餐期間的小丑互動表演更是將歡樂氛圍推向高潮。此次入住,我們必須特別感謝管家小漫,出發前便主動聯系,了解我們的行程偏好,并提前備注了安靜且視野好的房間。入住時,她詳細介紹了酒店各功能區及近期樂園的最佳游玩路線,甚至提醒我們關注天氣變化。最讓我們感動的是,當孩子不小心弄濕了鞋子,小漫得知后迅速協調,不僅向我們推薦了烘乾服務,還額外送來一雙備用小童拖鞋。這種主動發現需求并迅速解決問題的能力,讓整個旅程無比省心。